Διαγραφή δεδομένων

Πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας

Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή του λογαριασμού σας οποιαδήποτε στιγμή, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Eateio.
2. Μεταβείτε στον Λογαριασμό μου.
3. Επιλέξτε «Διαγραφή λογαριασμού» στο κάτω μέρος της σελίδας.
4. Επιβεβαιώστε τον κωδικό σας και υποβάλετε το αίτημα διαγραφής.

Εναλλακτικά, μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή λογαριασμού στέλνοντας email στο [email protected] με θέμα «Αίτημα διαγραφής λογαριασμού» και τη διεύθυνση email που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας.

Ποια δεδομένα διαγράφονται

Μετά την περίοδο χάριτος των 30 ημερών, τα παρακάτω δεδομένα διαγράφονται οριστικά:

• Προσωπικά στοιχεία — Όνομα, διεύθυνση email, τηλέφωνο, κωδικός πρόσβασης και τυχόν επιχειρηματικά ή τραπεζικά στοιχεία.
• Κριτικές — Όλες οι κριτικές που έχετε υποβάλει, μαζί με όποιες φωτογραφίες έχετε ανεβάσει.
• Διακριτικά συσκευών — Τα διακριτικά ειδοποιήσεων push που χρησιμοποιούνται για τις ειδοποιήσεις της εφαρμογής (αφαιρούνται άμεσα με το αίτημα).
• Επερχόμενες κρατήσεις — Όσες μελλοντικές κρατήσεις εκκρεμούν ακυρώνονται αυτόματα.
• Καταχωρίσεις εστιατορίων — Αν είστε ιδιοκτήτης εστιατορίου, οι καταχωρίσεις σας απενεργοποιούνται.

Ποια δεδομένα διατηρούνται

Ορισμένα αρχεία διατηρούνται σε ανωνυμοποιημένη μορφή για νομικούς και λειτουργικούς λόγους:

• Αρχεία παλαιότερων κρατήσεων — Τα ιστορικά δεδομένα κρατήσεων διατηρούνται ανωνυμοποιημένα (χωρίς προσωπικά στοιχεία) για τις αναφορές των εστιατορίων και τη φορολογική συμμόρφωση.
• Τιμολόγια και οικονομικά αρχεία — Διατηρούνται όπως απαιτεί η ισχύουσα φορολογική και λογιστική νομοθεσία.

Χρονοδιάγραμμα διαγραφής

Όταν ζητήσετε διαγραφή λογαριασμού, ο λογαριασμός σας μπαίνει σε περίοδο χάριτος 30 ημερών. Στο διάστημα αυτό μπορείτε να συνδεθείτε και να ακυρώσετε τη διαγραφή, ώστε να τον επανενεργοποιήσετε. Μετά τις 30 ημέρες, τα προσωπικά σας δεδομένα διαγράφονται οριστικά. Τα ανωνυμοποιημένα αρχεία που διατηρούνται για νομικούς λόγους φυλάσσονται για το ελάχιστο διάστημα που ορίζει ο νόμος.

Ερωτήσεις;

Αν έχετε ερωτήσεις για τα δεδομένα σας ή χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας.